Удаленное администрирование

Удаленное администрирование – это управление Вашим компьютером или сервером с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи сотрудником нашей компании.

Преимуществом данной услуги является повышение скорости обслуживания. Общение пользователя с системным администратором происходит по телефону.

Необходимыми условиями для оказания услуги, является отсутствие проблем с интернетом и возможностью входа пользователя в систему.

Услуги предоставляемые при удаленном администрировании:

  • Настройка, установка и обновление ПО
  • Настройка ОС пользователя
  • Профилактика и удаление вирусов (удаление нежелательного и вредоносного ПО)
  • Администрирование специализированных программных продуктов (1С, Банк-Клиент, TAXCOM и др.)
  • Проверка резервирования данных
  • Решение других неотложных вопросов без выезда специалиста в офис

При невозможности устранения проблем с помощью удаленного администрирования наш специалист прибудет к Вам в офис, в течении двух часов.